【關(guān)于成交道具和流程】
朋友剛結(jié)婚不久,開(kāi)了家化妝品店,銷售生意好得不得了。勵(lì)大道有天我去店里玩,理篇見(jiàn)一40多歲的關(guān)于故事女顧客問(wèn)小李:“這款化妝品效果怎么樣?”小李:“哦,這款我不熟悉。銷售請(qǐng)等一下,勵(lì)大道我媽幫你介紹。理篇”說(shuō)著把他老婆拉了過(guò)來(lái)。關(guān)于故事顧客直視其老婆十秒鐘,銷售什么也沒(méi)問(wèn)就掏出錢包:“買"。勵(lì)大道
銷售勵(lì)志啟示:成交流程是理篇重要的,成交道具也是關(guān)于故事重要的,看人家連老婆都用上了。銷售
【關(guān)于商機(jī)】
兩個(gè)男同學(xué)同時(shí)喜歡上一個(gè)女孩,勵(lì)大道一個(gè)男孩一上去就表白,結(jié)果把女孩嚇跑了。另外一個(gè)男孩跟著女孩去圖書館看書,發(fā)現(xiàn)女孩正準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,上前搭訕:同學(xué)能借我10塊錢吃面條嗎?錢包丟宿舍了,這是我的學(xué)生證,你給我手機(jī)號(hào),回頭還你錢。女孩想了想說(shuō):行吧。正掏錢,男孩又說(shuō):要是能借20,我請(qǐng)你也吃一碗。結(jié)果,兩個(gè)人就這么好上了。
銷售勵(lì)志啟示:商機(jī)不是擺在眼前的機(jī)會(huì),也許需要你有點(diǎn)創(chuàng)造性。
【關(guān)于需求】
某富翁娶妻,有三個(gè)人選,富翁給了三個(gè)女孩各一千元,請(qǐng)她們把房間裝滿。女孩a買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩b買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩c買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部的那個(gè)。
銷售勵(lì)志啟示:客戶說(shuō)的需求未必是真的,了解客戶的真實(shí)需求非常重要。
【換一個(gè)角度發(fā)現(xiàn)客戶需求】
夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話,他一聽(tīng)馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō):“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”
銷售勵(lì)志啟示:人的觀念沒(méi)有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。
【成就感真的很重要】
女生公開(kāi)投票選班花,相貌平平的小梅發(fā)表演說(shuō):如我當(dāng)選,再過(guò)幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說(shuō),我上大學(xué)時(shí)候,比班花還漂亮。結(jié)果,她全票當(dāng)選。
銷售勵(lì)志啟示:說(shuō)服別人支持你,不一定要證明比別人都優(yōu)秀,而是讓別人覺(jué)得,因?yàn)橛心悖麄冏兊酶鼉?yōu)秀更有成就感,成就感真的很重要。